A través de ella pueden solicitarse de forma telemática visados de trabajo, estudios universitarios, formación profesional o reagrupación familiar. Además, la solicitud puede presentarse no solo para la persona interesada, sino también, mediante una solicitud conjunta, para los miembros de su familia u otras personas que viajen con ella. El Portal de Servicios Consulares facilita también el acceso de profesionales cualificados al mercado laboral alemán y permite a agencias de contratación y empleadores alemanes presentar solicitudes en nombre de sus futuros empleados o de las personas cuya incorporación están gestionando. 

La comparecencia presencial ya solo será necesaria para la toma de datos biométricos (huellas dactilares y fotografía), la verificación de determinados documentos originales y el pago de la tasa correspondiente. Gracias a este procedimiento electrónico, sencillo y seguro, así como al asesoramiento prestado por el personal de las representaciones alemanas durante la revisión digital previa, el Portal de Servicios Consulares facilita la tramitación.

Cómo usarlo

Acceda de forma segura al portal mediante una cuenta de usuario, ya sea desde un teléfono móvil, una tableta o un ordenador portátil.

En cualquier momento y desde cualquier lugar

Puede presentar cómodamente su solicitud telemática, tanto desde su domicilio como desde cualquier otro lugar. Introduzca los datos requeridos y cargue la documentación correspondiente. Una vez completada la solicitud, envíela electrónicamente a la representación alemana competente en su caso o, cuando proceda, al proveedor de servicios externo que presta apoyo a las representaciones alemanas en el extranjero.

Bien preparado para la cita presencial

Su solicitud será objeto de una revisión previa. Posteriormente, recibirá una notificación telemática indicándole si la información y la documentación aportadas son correctas y están completas. Si se ha detectado algún problema en los datos o documentos que ha presentado, podrá corregirlo directamente en línea antes de la cita.

Una vez concluida la revisión digital previa, a través del Portal de Servicios Consulares podrá concertar una cita en la representación alemana competente o con el proveedor de servicios externos que colabora con ella. De este modo, acudirá a la cita perfectamente preparado. La cita presencial se desarrollará de forma rápida y eficiente. Si es necesario, deberá presentar los documentos originales indicados en la confirmación de la cita, facilitar sus datos biométricos (huellas dactilares y fotografía) y abonar la tasa correspondiente.

Consulta del estado de la tramitación

Podrá consultar en todo momento el estado de tramitación de su solicitud a través del Portal de Servicios Consulares. Una vez resuelta su solicitud, recibirá en su cuenta de usuario información sobre los pasos que deberá seguir a continuación.

Una oferta de servicios cada vez más amplia

Desde el 1 de enero de 2025 todas las oficinas de visados están conectadas al Portal de Servicios Consulares y desde noviembre de 2025 es posible presentar solicitudes conjuntas mediante una única cuenta de usuario. Durante su primer año de funcionamiento, más de 100.000 solicitantes usaron con éxito esta plataforma digital. Actualmente pueden presentarse telemáticamente solicitudes de visado de larga duración para 28 tipos de estancia. Los visados Schengen, sin embargo, todavía no están incluidos en esta posibilidad. El Portal de Servicios Consulares continúa ampliándose de forma constante para ofrecer más servicios y una experiencia de uso cada vez más sencilla. Con el tiempo se incorporarán nuevas funciones y nuevos tipos de solicitudes telemáticas.

Si el tipo de solicitud que desea presentar aún no puede tramitarse telemáticamente ante la oficina de visados competente para su caso, podrá pedir cita, como hasta ahora, en la representación alemana correspondiente o en un centro de recepción de solicitudes gestionado por un proveedor de servicios externo para presentar su solicitud en papel. La introducción del Portal de Servicios Consulares no altera las competencias de las representaciones alemanas en el extranjero. Por ello, no intente presentar una solicitud telemática ante otra representación alemana distinta a la competente para su caso únicamente porque el trámite que desea realizar todavía no está disponible en línea. Si ya ha presentado una solicitud o figura en una lista de espera, la puesta en funcionamiento del Portal de Servicios Consulares no afecta a su expediente, y generalmente no será necesario que presente una nueva solicitud.